Hoje vamos falar sobre enterro das desculpas ou retruques.
Eles são os maiores assassinos da produtividade nas empresas.
Imagine-se um chefe .. e você aguarda seu colaborador chegar às 08:00 .. são 10:30 e o dito aparece .. ou são 08:45 da manhã seguinte, ele tendo faltado o dia anterior .. ou você pede a execução de uma tarefa dentro da expertise dele ... ou ele dá um "perdido" após ida a um cliente ..
Veja algumas desculpas ou retruques:
Perdi a hora ..
Acordei tarde ...
Cara, tive um problema pessoal bla bla bla...
Fui no médico e fiquei horas esperando ..
Fiquei esperando fulano na estação ...
Peguei um transito terrível ...
Esqueci de te avisar sobre a ida direta a um cliente ...
Tive uma idéia excelente e resolvi executa-la hoje cedo ...
Vou no primeiro horário ..
Vou no decorrer do dia ..
Poxa, em 31/02/1997 virei a noite trabalhando e você não se lembra disso?
Segundas e sextas, você sabe, são dias notórios de baita transito..
Cara atrasei, mas vou ficar até mais tarde, ok?
Cara faltei ontem, mas compenso num dos sábados, tudo bem?
Nem sei como cheguei, pois não tinha um puto no bolso..
Essas exigências são além da minhas obrigações, vou jogar a toalha ...
Você exige pontualidade no cliente, mas você não nos paga em dia ..
Liga para fulano(a) e diz que deu um problema na homocinética traseira da rebimboca da parafuseta e vou me atrasar 3 horas para chegar lá ..
Já marquei uma viagem para a segunda-feira, dia X, que antecede o feriado e “esqueci” de te avisar, mas SACOMÉ-NÉ, a gente rala muito ...
Já marquei uma conferencia para a segunda-feira, dia Y, que antecede o feriado e “esqueci” de te avisar, mas SACOMÉ-NÉ, a gente rala muito e isto melhorará meus conhecimentos ..
Ontem fiquei mais tarde no cliente e o que testei não deu certo e acabei perdendo a hora ..
Cara, eu mesmo doente vim trabalhar e você não reconhece isto?
Por que você está perguntando sobre meu horário? E os outros não chegam atrasados também?
Tudo bem, cheguei tarde. Mas cadê fulano, beltrano e sicrano também?
Porque você está me perguntando sobre isto? Já não te falei que já fiz isto?
Pô não vê que estou cheio de coisa para fazer?
Pode ser para amanhã, na primeira hora ou no decorrer do dia?
Não tenho nada para fazer agora então vou mais cedo, ok?
Nesses dias a situação lá em casa não está nada bem.. Nem vou comentar pois é algo que eu tenho que resolver...
Resolvi vir de mula ou moto ou carro hoje, porém ela perdeu a ferradura ou embreagem e fiquei parado na rua esperando um reboque..
Resolvi fazer um trajeto diferente hoje e me dei mal...
Deu um problema no computador e perdi tudo
O fornecedor não entregou a mercadoria
Eu fiz a minha parte, ele que não fez a dele”
Tive problemas com o carro
Tenho que sair mais cedo para fazer prova na faculdade
O ônibus (metrô, trem, bondinho, avião) quebrou
Passei mal, mas não fui ao médico
Fui ao enterro da minha avó (tia, prima, sogra, amiga de infância)
Não deu para enviar, minha internet é uma m..
Não deu para enviar, minha internet é uma m.. Cara.. perdi meu pendrive com a única cópia
Eu fui no lugar anteontem, porém não lembro o bairro, a empresa, o endereço e nem o nome do contato que ficou falando horas comigo ..
Não preenchi a Ordem de Serviço por que não tinha caneta
Fui no cliente e não levei Ordem de Serviço
Cara, no calor do serviço, alta horas da noite, não tive nem cabeça para preencher a Ordem de Serviço...
O Cliente foi taxativo em liberar o preenchimento da Ordem de Serviço, por isso não fiz...
O Cliente marcou um horário diferente na Ordem de Serviço, pois ele não concordou com o fato de eu ter chegado no horário. Cheguei as 08:00 em ponto, porém ele marcou que eu comecei as 09:30 .. Cliente safado este, né?
Eu saio as 18:00, e terminei o meu atendimento às 14:35 em um cliente com 30 minutos de distancia do escritório. MAS, se eu fosse para a empresa, eu chegaria praticamente na hora de sair ..
Cara, aquela comida que peguei na geladeira me deixou suando gelado ... por isso fui mas cedo para a casa, que não sou bobo. Graças a DEUS não foi nada ...
Não posso ir hoje (SEGUNDA-FEIRA) para o trabalho pois tomei a vacina contra a gripe e fiquei zoado ...
O cliente jurou para mim que não queria que eu fizesse o backup antes de formatar a máquina ... mas esqueci de faze-lo assinar a O.S. com essa informação.. desculpe ..
Vou lá no Shopping e volto em 30 minutos ...
Hoje é dia de rodízio e estou preso num posto de gasolina a uns 20 minutos do cliente ..
Fui lá sim, apenas não fiz a O.S. Ou você está desconfiando de mim?
Você mandou eu executar 35 passos do procedimento no cliente, porém eu pulei um deles. Agora me explique por que não vejo onde estão as mensagens do Outlook após eu ter formatado a máquina. Você me ajuda?
Na minha região não tem LAN HOUSE.
Na minha região a LAN HOUSE abre as 10:00
ARGH!